Hai fatto un notevole passo avanti…hai acquistato un channel manager.

Adesso te ne stai bello tranquillo ad aggiornare i dati del tuo hotel per la vendita sui portali. Ti arrivano anche tante prenotazioni dalle OTA.

Ma pensi che sia finita qui?

  • Com’è che la tua disponibilità sui portali non viene aggiornata in tempo reale?
  • Com’è che le tue prenotazioni arrivano ancora via fax o email e non riesci a capire l’ordine di arrivo?
  • Com’è che ti sei perso le prenotazioni che Booking ha assicurato di averti inviato l’altro giorno?

 

Chi fa assistenza sul tuo channel non ti ha detto che con la funzione “due vie” potresti scaricare le prenotazioni direttamente sul channel evitando così di perderti le prenotazioni e avere problemi con Booking.com?

Il tuo fornitore di riferimento si fa vivo solo quando ha bisogno di fatturare e non tiene conto del fatto che nel tuo settore le novità corrono più veloci della luce?

Se non hai bisogno di un fornitore che ti vende il software e poi scompare, allora la strada da scegliere è un’altra…