Los software Figaro Rate Manager y Figaro Rate Watcher muy pocas veces necesitan intervenciones de asistencia.

La oferta de los servicios en ASP (Application Service Providing), es decir la utilización vía Internet permite además intervenciones muy rápidas en la eventualidad de mal funcionamiento o dificultades en la infraestructura tecnológica.

Al operar directamente en el software Figaro HDT alojado en nuestros servidores, los técnicos del personal Figaro HDT son capaces de resolver en muy poco tiempo cualquier problema sin actuar en los sistemas operativos del cliente.

Las modalidades para solicitar asistencia están detalladas en el interior del área de trabajo o en el manual de uso para los clientes.

Para cualquier comunicación escribe a service@webbens.com o contáctanos por teléfono.